Denna integritetspolicy förklarar hur Beerke.se samlar in och hanterar personlig information. Vi värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter enligt tillämpliga lagar och regler, inklusive allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
Vi samlar in personlig information för att kunna tillhandahålla våra tjänster för reparation, service och installation av värme- och kylsystem. Vi samlar in information på följande sätt:
a) Information som du tillhandahåller frivilligt: När du kontaktar oss via vårt kontaktformulär eller på annat sätt interagerar med vår webbplats, kan du bli ombedd att lämna personlig information som namn, e-postadress, telefonnummer och adress. Denna information används för att kunna kommunicera med dig, boka tider för service eller reparationer och för att utföra de tjänster du efterfrågar.
b) Automatisk insamling: Vår webbplats använder Google Analytics 4 (GA4) för att samla in information om hur användare interagerar med vår webbplats. Detta inkluderar data om sidvisningar, webbläsartyp, enhetsinformation och IP-adresser. Informationen används för att förstå användarbeteenden, förbättra vår webbplats och optimera våra marknadsaktiviteter.
Vi använder den personliga information vi samlar in på följande sätt:
a) För att tillhandahålla våra tjänster: Vi använder din information för att boka tider för reparationer, service och installationer av värme- och kylsystem. Vi använder också dina kontaktuppgifter för att kunna kommunicera med dig angående våra tjänster och svara på eventuella frågor eller förfrågningar du har.
b) Marknadsföring och reklam: Vi kan använda dina kontaktuppgifter för att skicka dig information om våra tjänster, kampanjer och erbjudanden, om du har gett ditt samtycke till detta. Du har rätt att när som helst avböja sådana meddelanden genom att använda länken för att avsluta prenumerationen i e-postmeddelandet.
c) Mätning och analys: Vi använder Google Analytics 4 (GA4) för att mäta och analysera användarbeteenden på vår webbplats. Detta hjälper oss att förstå hur användarna interagerar med webbplatsen och hur vi kan förbättra den.
Vi kommer inte att dela din personliga information med tredje parter för marknadsföringsändamål. Vi kan dock dela din information i följande situationer:
a) Tjänsteleverantörer: Vi kan dela din personliga information med våra tjänsteleverantörer som behöver få tillgång till informationen för att utföra tjänster å våra vägnar, såsom hantering av bokningar eller e-postutskick. Dessa tjänsteleverantörer är skyldiga att skydda din personliga information i enlighet med vår integritetspolicy.
b) Juridiska ändamål: Vi kan avslöja din personliga information om vi anser att sådant utlämnande är nödvändigt för att följa tillämplig lagstiftning, upprätthålla våra rättigheter eller skydda din eller andras säkerhet.
Vi lagrar din personliga information så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna integritetspolicy, om inte en längre lagringstid krävs eller tillåts enligt lag. När vi inte längre behöver använda din personliga information kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att säkerställa att den raderas eller anonymiseras.
Enligt GDPR har du vissa rättigheter gällande din personliga information. Du har rätt att:
a) Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
b) Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
c) Återkalla ditt samtycke till att behandla dina personuppgifter för marknadsföringsändamål.
d) Begära radering av dina personuppgifter i vissa situationer.
e) Invända mot behandlingen av dina personuppgifter på legitima grunder.
f) Begränsa behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
g) Få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format för överföring till en annan personuppgiftsansvarig (dataportabilitet).
Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan. Vi kommer att behandla din förfrågan i enlighet med tillämplig lagstiftning.
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din personliga information mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller förstörelse. Trots våra insatser kan ingen dataöverföring eller lagring vara helt säker. Vi strävar dock efter att upprätthålla höga säkerhetsstandarder för att skydda din personliga information.
Vi uppmanar dig att hjälpa till att skydda din egen information genom att använda säkra lösenord, inte dela dina inloggningsuppgifter med andra och vara försiktig när du delar personuppgifter offentligt på vår webbplats, till exempel i kommentarsfält eller offentliga diskussionsforum.
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst. Om vi gör ändringar i policyn kommer vi att publicera den uppdaterade versionen på vår webbplats med ett uppdaterat datum för den senaste revider ingen. Vi uppmanar dig att regelbundet granska denna integritetspolicy för att vara informerad om hur vi hanterar och skyddar din personliga information.
Du har rätt att välja hur vi använder och delar din personliga information. Om du inte längre vill ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss kan du avböja genom att använda länken för att avsluta prenumerationen i e-postmeddelandet eller kontakta oss direkt via kontaktinformationen nedan.
Du kan också ställa in dina webbläsarinställningar för att blockera cookies eller ta bort befintliga cookies från din enhet. Observera att om du blockerar cookies kan vissa delar av vår webbplats fungera begränsat.
Om du har några frågor, bekymmer eller förfrågningar gällande dina personuppgifter, denna integritetspolicy eller hur vi hanterar din information, är du välkommen att kontakta oss:
Namn på företaget: Beerke AB
Adress: Stationsvägen 1
E-post: Info@beerke.se
Telefon: 042-28 00 82
Vi kommer att göra vårt bästa för att svara på dina förfrågningar och lösa eventuella bekymmer så snabbt och effektivt som möjligt.
Genom att använda vår webbplats och ge oss din personliga information godkänner du denna integritetspolicy och vår hantering av dina personuppgifter i enlighet med den.
Senast uppdaterad: 22/07/2023
